Assistenza clienti
Il nostro team è sempre pronto ad assistervi.
Risposte alle domande di acquisto più comuni
Ordini e spedizioni
Alcune sono in pronta consegna, altre su ordinazione. Ogni scheda prodotto indica chiaramente la disponibilità.
Sì, è possibile fissare un appuntamento presso la nostra sede o richiedere un video dettagliato.
No, i prezzi sono sempre da intendersi + IVA, salvo diversa indicazione.
Sì, offriamo diverse formule di finanziamento personalizzate in base al modello e alla zona.
Sì, gestiamo spedizioni internazionali con trasportatori affidabili. Contattaci per un preventivo.
Certo, vendiamo anche singoli accessori e ricambi. Usa il modulo contatti o visita la sezione dedicata.
Dipende dal prodotto. Alcune macchine includono garanzia, specificata nella descrizione.
Sì, valutiamo il ritiro dell’usato. Inviaci foto, descrizione e dati tecnici per una prima valutazione.
Se hai bisogno di supporto post-vendita
Assistenza, supporto e post-vendita
Contattaci subito: valutiamo il caso e ti supportiamo con ricambi, riparazioni o soluzioni rapide.
Sì, abbiamo tecnici qualificati disponibili per assistenza in loco o a distanza.
Puoi richiederli direttamente tramite il nostro modulo o scrivendoci via WhatsApp.
Certo, forniamo manuali digitali o cartacei su richiesta.
Tutte le nostre macchine sono conformi e accompagnate dalla documentazione necessaria anche se non tutte con CE.
Ogni macchina è testata e in molti casi offriamo una garanzia limitata, variabile in base al modello.
Sì, offriamo anche servizi di ritiro o permuta per macchine acquistate da noi.
Sì, su richiesta possiamo fornire i documenti tecnici necessari per l’immatricolazione o la registrazione nel Paese di destinazione.
